01. صفحه "تماس با ما" چیست و چه کاربردی دارد؟
صفحه "تماس با ما" محلی است که شامل مجموعه روش های ارتباطی مخاطبان و کاربران با سایت می باشد و شما می توانید به فراخور نحوه استفاده از سایت، یکی از این کانال ها را انتخاب و با دست اندرکاران سایت ارتباط برقرار کرده و پیام، سئوال، ابهام، انتقاد یا پیشنهاد خود را از آن طریق مطرح نمایید. در این بخش تلاش شده تا طیف متنوعی از روش های ارتباطی جهت سهولت کار مخاطبان محترم و عزیز ارایه شود که می توانید کلیه آنها را در صفحه تماس با ما ملاحظه بفرمایید. اجمالا این روش ها عبارتند از :
پشتیبانی هوشمند :
سامانه پشتیبانی هوشمند، کامل ترین و فراگیرترین ربات پشتیبانی است که پاسخ گوی عموم نیازها، سئوالات و درخواست های شما خواهد بود. این سامانه قابلیت اعلام آنلاین نرخ ها را داشته و علاوه بر آن می تواند راهنمایی های مفیدی در ارتباط با نحوه استفاده از سایت و سامانه های مرتبطش و سایر موارد در اختیار شما قرار دهد.
پشتیبانی آنلاین :
اگر در حین استفاده از سامانه پشتیبانی هوشمند ، به هر دلیل پاسخ مکفی یا صحیح خود را دریافت نکردید می توانید از طریق پشتیبانی آنلاین با همکاران ما به شکل زنده گفت و گو نمایید.
تماس تلفنی و پیام‌های صوتی :
می توانید با شماره 91010004 با همکاران ما در بخش پشتیبانی تماس حاصل نمایید و به شکل تلفنی موضوعات یا درخواست های خود را طرح و پیگیری کنید. همچنین اگر مایل باشید می توانید از طریق سامانه پیام گیر صوتی همین شماره، پرسش یا موضوعات مد نظرتان را از طریق پیام صوتی با ما در میان بگذارید. کلیه پیام ها در انتهای روز کاری شنیده شده و پاسخ کلیه آنها ارایه خواهد شد.
پیام رسان ها :
شبکه های اجتماعی :
نحوه دسترسی به “تماس با ما” در ویدیو فوق نمایش داده شده است، اگر پس از مشاهده ویدیو، همچنان ابهام یا سئوالی در این رابطه داشتید لطفا با یکی از کانال های پیش بینی شده با ما تماس حاصل فرمایید.
Related Articles
05. فرم تماس با ما چیست و چطور به آن دست پیدا کنم؟
"فرم تماس با ما" ابزاری است که می توانید از طریق آن، پیام مکتوب خود را برای ما ارسال نمایید. این فرم در نقاط مختلف سایت تعبیه شده است و پیام های دریافتی از این طریق در کمترین فاصله زمانی توسط همکاران بخش پشتیبانی بررسی و پاسخ داده خواهد شد. در صورتی ...03. در حالت موبایل، صفحه تماس با ما از کجا در دسترس می باشد؟
نحوه دسترسی به “صفحه تماس با ما در نسخه موبایل” در ویدیو فوق نمایش داده شده است، اگر پس از مشاهده ویدیو، همچنان ابهام یا سئوالی در این رابطه داشتید لطفا با یکی از کانال های پیش بینی شده با ما تماس حاصل فرمایید.02. چطور می توانم به صفحه "تماس با ما" دست پیدا کنم؟
نحوه دسترسی به “صفحه تماس با ما” در ویدیو فوق نمایش داده شده است، اگر پس از مشاهده ویدیو، همچنان ابهام یا سئوالی در این رابطه داشتید لطفا با یکی از کانال های پیش بینی شده با ما تماس حاصل فرمایید.17. چطور می توانم به " فرم تماس با ما " دست پیدا کنم؟
دستیابی به فرم تماس با ما در سایت به طرق زیر امکان پذیر می باشد: مسیر اول : از صفحه نخست سایت 1 - در منوی افقی سایت (مطابق تصویر زیر) گزینه " ابزار ها " را یافته و روی آن کلیک می کنیم. 2. از فهرست باز شده مربوط به بخش ابزار ها ، در ستون اخر گزینه " ...09. "مارجین" چیست و چه کاربردی دارد؟
مارجین (Margin) : مقدار پولی است که باید در پلتفرم معاملاتی خود سپرده گذاری کنید تا قادر به سفارش گذاری و حفظ پوزیشن خود در بازار فارکس باشید. از مارجین به عنوان وثیقه ای استفاده می شود تا کارگزار اطمینان حاصل کند که شما می توانید ضرر احتمالی ناشی از ...