قطعا در دنیای محتوا، بارها و بارها با کلمه رپورتاژ آگهی مواجه شدهاید. اما آیا واقعا معنا و مفهوم این کلمه را میدانید؟ احتمالا سوالات زیادی در مورد مفهوم و کاربرد آن به ذهنتان خطور کرده است.جالب است بدانید رپرتاژ آگهی یکی از انواع محتوای متنی است که میتواند در رشد کسبوکارها تاثیر مثبتی داشته باشد و هم از نظر سئویی، هم از نظر برندینگی برای آنها مفید واقع شود.
شاید این سؤال در ذهنتان پیش بیاید که رپورتاژ آگهی چیست؟ به بیان ساده باید گفت که رپورتاژ آگهی همان طور که از نام آن پیداست شکلی از آگهی ست که در قالب گزارش تهیه شده و مورد استفاده قرار میگیرد. در این مطلب از جنبههای مختلف به آن خواهیم پرداخت و از چیستی تا نحوه نوشتن و انتخاب رسانه برای انتشار آن صحبت خواهیم کرد. بنابراین اگر دید خاصی از این نوع تبلیغات ندارید یا به طور کامل با آن آشنا نیستید، این مقاله میتواند برای شما بسیار مفید باشد. پس با ما تا انتها همراه باشید.
در حقیقت یک رپورتاژ را میتوان تلفیقی از هنر تولید محتوا و علم بازاریابی دانست. البته نوشتن آن به صورت حرفهای از بازاریابی دشوارتر است. زیرا در بازاریابی شما میتوانید از طریق تماس چشمی، تن صدا یا زبان بدن، کمی از شخصیت مخاطب خود را تحلیل کنید یا ارتباط بهتری با او داشته باشید. اما در رپرتاژ آگهی، شما باید بر اساس تحلیلهای انجام شده، شخصیت مخاطب را حدس بزنید و بر اساس آن، سناریوی مناسبی را پیدا کنید. رپورتاژ آگهی به شما کمک میکند تا میل مخاطب برای خرید افزایش یابد. در اکثر موارد، با دیدن تبلیغ، احساس میشود که در همه چیز اغراق شده و کالا یا محصول به آن خوبی نیست که تبلیغ نشان میدهد. به همین خاطر بسیاری از مردم ترجیح میدهند محصولات یا خدماتی را خریداری کنند که سابقه استفاده از آن را داشتهاند یا افرادی معتمد آن را پیشنهاد داده باشند.
در گذشته بسیاری از مردم به پیشنهاد سلبریتیها و افراد مشهور اطمینان میکردند. اما امروز بر اساس آمار، تنها ۵درصد از اینفلوئنسرهای دنیای مجازی را سلبریتیها تشکیل میدهند. این یعنی شما میتوانید با توجه به نوع کالا یا خدماتی که ارائه میکنید و مخاطب خود، افراد یا سازمانهای معتمد مختلفی برای معرفی خود پیدا کنید. در کنار این موارد، یکی از فاکتورهایی که موتورهای جستجو بر اساس آن رتبه سایت را تعیین میکنند، تعداد و کیفیت بکلینکهایی است که به سایت داده میشود. رپورتاژ آگهی به عنوان یکی از شیوههای لینکسازی مؤثر میتواند در راه رسیدن به رتبههای برتر شما را همراهی کند. برای انتشار رپورتاژ آگهی باید به رسانه توجه کنید تا از نظر گوگل کیفیت و اعتبار مناسبی داشته باشند. در ادامه تاثیراتی که این نوع محتوا برای بخشهای مختلف میتواند داشته باشد را مرور میکنیم.
با انتشار رپورتاژ آگهی در سایتهای پربازدید و رسانههای مرتبط با حوزه کسبوکار خود، این امکان را دارید که از بازدید بالای آنها استفاده کرده و مخاطبان آنها را به سمت سایت خود هدایت کنید.
لینک گرفتن از سایتهایی که نزد گوگل اعتبار بالایی دارند، میتواند باعث شود که اعتبار سایت شما نیز افزایش پیدا کند. در واقع انگار یک فرد معتبر، شخصی را برای انجام کاری معرفی کند. گوگل نیز به این بک لینک اینگونه مینگرد. همچنین رپورتاژ آگهی به عنوان یکی از روشهای لینکسازی خارجی، میتواند به بهبود رتبه سایت شما در نتایج جستجو کمک کند.
رپورتاژ آگهی به صورت مستقیم بر فروش محصول یا خدمات شما تاثیر مثبتی خواهد گذاشت. زمانی که شما در کنار مخاطب قرار بگیرید و به شیوهای که دوست دارد تبلیغ برند خود را کنید، میتواند روی فروش شما تاثیرگذار باشد. در حقیقت، با رپرتاژ آگهی شما کاری میکنید که مخاطب هدف شما از زبان شخصی که به او اطمینان دارد، تبلیغ شما را بشنود و زمانی که خرید خود را انجام میدهد، حس خوبی خواهد داشت؛ چراکه تصور میکند با کمک یک دوست یا مشاور مطمئن خرید کرده و تحت تاثیر یک تبلیغ پر زرقوبرق قرار نگرفته است. بنابراین باید حرفهای و اصولی نوشته شود تا تاثیر بسزایی روی فروش شما بگذارد.
در هنگام نوشتن محتوای رپورتاژ آگهی میتوانید اهداف مختلفی را درنظر بگیرید. یکی از متداولترین مقاصدی که درنظر میگیرند، معرفی محصولات و خدمات جدید و برندسازی است. مثلا فرض کنید که سرویس جدیدی را راهاندازی کردهاید و میخواهید خبر آن را به گوش مخاطبان هدف برسانید یا اقدامی در جهت برندینگ سازمان یا کسبوکار خود انجام دهید و افراد بیشتری را از حضور خود مطلع کنید. در هر دو صورت یکی از بهترین روشهایی که در اختیار دارید، انتشار رپورتاژ آگهی است. با این کار شما بهراحتی میتوانید در سایتهایی که بازدید بالایی دارند، خبر خود را انتشار دهید و توجه مخاطبان زیادی را به سمت خود جلب کنید.
فقط قبل از نوشتن محتوای رپرتاژ با هدف برندینگ و معرفی محصولات، به یاد داشته باشید که محتوای شما حالت تبلیغاتی نداشته باشد و متناسب با لحن رسانه نوشته شود تا مخاطبان سایت مقصد، محتوای شما را جدای از سایر محتواهای سایت نبینند و از آن رد نشوند.
تبلیغات اینترنتی دنیای گستردهای دارد و از طریق مدلهای مختلفی میتوان به این حوزه وارد شد. رپورتاژ آگهی سالیان زیادی نیست که بهعنوان عضوی از این خانواده شناخته میشود، اما بهخوبی توانسته جایگاه خود را در میان افراد فعال در حوزه تبلیغات پیدا کند و به روشی محبوب تبدیل شود. همچنین به دلیل اینکه روی سئو تاثیرات مثبتی دارد، به بهبود آگاهی از برند کمک میکند و به جذب مخاطبان هدف هم میتواند منجر شود، مورد توجه افراد زیادی قرار گرفته است. با رپرتاژ آگهی شما یک صفحه در سایتهای پربازدید و رسانههای پرمخاطب میتوانید داشته باشید و در آن به معرفی کسبوکار خود بپردازید. حتما درنظر داشته باشید که استفاده درست از این صفحه میتواند آوردههای خوبی برای شما به همراه داشته باشد.
معمولا در سایت ها یا کانالهای خبری و معمولا به شکل معرفی خدمات یا محصولات منتشر میشود. نامحسوس بودن این نوع، در اولویت کمتری نسبت به سایر انواع آن قرار دارد. به عنوان مثال تصور کنید که برند شما محصول جدیدی تولید کرده و قصد دارید از آن رپورتاژی منتشر کنید. ابتدا میتوانید به نیازی اشاره کنید که از مشتری شما رفع میکند و در گام بعد از قابلیتهای محصول جدید خود صحبت کرده و در نهایت محصولتان را معرفی کنید. در نوع خبری، مخاطب کمتر احساس میکند که قرار است به صورت ناخودآگاه جذب محصول خاصی شود. شما هم نیازی به مخفیکردن تبلیغات خود ندارید و قرار است که مخاطب در انتهای کار متوجه آن شده و با رضایت قلبی کامل جذب محصول جدید برند شما شود.
برخی از افراد به اشتباه تصور میکنند که رپرتاژ آگهی یا رپرتاژ تبلیغاتی را تنها باید به صورت نوشتاری منتشر کرد. در حالی که حتی برندهای بزرگ دنیا از رسانههای پر مخاطبی مثل تلویزیونهای جهانی برای پخش رپورتاژ خبری خود استفاده میکنند. به عنوان مثال برنامههای بسیار پرطرفداری که برندهای مختلف خودروسازی را با هم مقایسه میکنند یا برنامههایی که از یک محصول خاص برای آشپزی استفاده میکنند، همه نمونههایی از رپورتاژ تبلیغاتی هستند. گاهی ممکن است با ذوق و شوق فراوان در حال تماشای برنامهای باشید که درحال مقایسه چند تلفن همراه است و مزایا و معایب هر یک را برای شما بررسی میکند؛ در این حالت شاید تصور کنید که در حال تماشای یک برنامه کاملا بی طرف هستید که بدون هیچگونه طرفداری فقط به بررسی مزایا و معایب محصولات مختلف می پردازد؛ اما اگر کمی تیزبین باشید، خواهید دید که از معایب یک محصول خاص به سرعت میگذرد و آن را ساده میپندارد اما در عین حال در بیان معایب محصولات دیگر بسیار بزرگنمایی میکند. معمولا موفقترین نوع رپرتاژ آگهی، مالتی مدیا هستند که از کانالهای مختلفی مثل شبکههای اجتماعی، پادکست یا تلویزیونهای جهانی منتشر میشوند. فقط در مورد محل انتشار رپورتاژ باید بهشدت وسواس داشته باشید. زیرا محل انتشار باید از دیدگاه مخاطب قابل اطمینان باشد. در غیر این صورت تبلیغاتیبودن آن را سریعا درک کرده و تصور میکند که در حال فریب او هستید.
رپورتاژ تبلیغاتی بیشتر شبیه یک بررسی بیطرفانه است. مثلا شما در حال بررسی مضرات آب تصفیه نشده هستید و در نهایت به صورت خیلی غیر مستقیم، به خرید دستگاه تصفیه آب اشاره میکنید. به صورت کلی باید ابتدا یک مشکل بزرگ را مطرح کنید و در مرحله بعد راهکارهای مختلفی را برای حل مشکل ارائه دهید و در نهایت اعلام کنید که محصول یا خدمت شما هم میتواند این مشکل را برطرف کنید. ارائه چنین محتوایی، نوعی از رپورتاژ آگهی محسوب میشود. نوع دیگر آن که حرفهایتر و نامحسوستر است، بررسی محصول یا خدمات شما توسط شخص ثالث است و مخاطب از این طریق به محصول یا خدمات شما علاقهمند میشود. او بر این باور است که یک فرد قابل اطمینان، در حال بررسی مزایا و معایب محصول یا خدمات شما است؛ در حالی که فرد ثالث میتواند با کمی جانبگیری، مخاطب را به سمت خرید محصول یا خدمات شما سوق دهد تا با رضایت خود اقدام به خرید محصول کند.
در روند تولید محتوا به صورت کلی شما باید ابتدا شخصیت یا همان پرسونای مخاطب خود را تجزیه و تحلیل کنید. این مساله در مورد نوشتن رپورتاژ آگهی بیشتر نمود پیدا میکند. هر سفارش تولید محتوا اهداف مختلفی دارد. اما هدف از تولید رپورتاژ، جذب مشتری و بالا رفتن فروش و سودآوری است و به همین خاطر اهمیت بیشتری دارد.
برای اینکه بتوانید به بهترین نحو روی مخاطب خود تاثیر بگذارید، باید شخصیت او را کاملا درک کنید و بدانید که با چه چیزی تحت تاثیر قرار میگیرد. بنابراین لازم است پیش از آنکه نوشتن رپرتاژ آگهی یا انواع دیگر آن را آغاز کنید، حتما در مورد پرسونای مخاطب خود به خوبی تحقیق کنید. شناخت مخاطب، اولین گام برای نوشتن یک رپورتاژ موفق است.
بسیاری از افراد تصور میکنند هنر رپورتاژنویسی ساختن افسانههای قابلباوری در مورد محصول یا خدمات، برای متقاعدکردن مشتری است. این تصور کاملا اشتباه است. هر گونه تبلیغات دروغین یا بزرگنماییشده باعث از دسترفتن اعتبار کسبوکار شما خواهد شد.
خودتان را جای مخاطب قرار دهید. تصور کنید که یک بار به حرف یک بررسی تخصصی عمل میکنید و نتیجه عکس میگیرید. این کار را چند بار تکرار خواهید کرد تا متوجه دروغبودن آن شوید؟
پس از مدتی کوتاه دیگر اعتماد خود را از دست میدهید و دیگر حتی به آن رسانه که چنین اخباری را منتشر میکند، مراجعه نمیکنید. پس برای اینکه اعتماد مخاطب خود را از دست ندهید، به هیچ عنوان در نوشتن آن نباید دروغ بگویید. همچنین رسانهها نیز روی اعتماد مخاطبان خود حساس هستند و ممکن است محتوای شما را منتشر نکنند.
در واقع نیازی به دروغ نیست. در درجه اول باید از کیفیت محصول خود مطمئن شوید چون هر چقدر هم در تبلیغات موفق عمل کنید، نمیتوانید مشتریان وفاداری برای کالا یا خدمات بیکیفیت داشته باشید. و در وهله دوم کمی در مورد کیفیت کالا یا خدمات خود بزرگنمایی به خرج دهید یا بیشتر در مورد مزایای آن صحبت کنید. به عنوان مثال در یک مقایسه بیطرفانه، شما میتوانید معایب برند خود را کمتر نشان دهید و مزایای آن را بزرگتر از چیزی که هست معرفی کنید. با این کار هم به صورت کلی مزایا و معایب محصول مورد نظر را بررسی کردهاید و هم مشتری را به سمتی که میخواهید سوق دادهاید.
برای اینکه رپورتاژ شما نتیجهبخش باشد، باید ابتدا در کنار مخاطب قرار بگیرید. بسیاری از افرادی که قصد تبلیغ یک محصول یا خدمات را دارند، خودشان را روبهروی مخاطب قرار میدهند. با این کار، مخاطب تصور میکند که قرار است یک محصول نامرغوب را با چربزبانی به او بفروشید؛ اما زمانی که شانهبهشانه در کنار او حرکت کنید و از مشکلات راه برای او بگویید، مشتری شما را به دید یک مشاور و همراه میبینید که قرار است در تصمیمگیری به او کمک کند. باید در تمام بخشهای محتوای خود این مساله را در ذهن داشته باشید و به آن شاخ و برگ دهید.
پس از اینکه شخصیت مخاطب خود را تجزیه و تحلیل کردید، نوبت به شناخت نیازهای او میرسد. در این بخش باید ابتدا نیازهای مخاطب را به صورت کامل بیابید و در محتوای خود، آنها را به صورت کاملا نامحسوس هدف قرار دهید. به عنوان مثال زمانی که قصد نگارش رپورتاژ برای یک برند خودروسازی را دارید، میتوانید ببینید که مخاطبان هدف شما، از حضور در ترافیکهای سنگین رنج میبرند. پس در حین مقایسه سه برند مختلف خودروسازی، در مورد برند مدنظر چنین بگویید که این خودرو با رعایت اصول ارگونومی طراحی شده است و در مسیرهای طولانی و پرترافیک کمتر دچار خستگی و آسیب به مفاصل و ستون مهرهها خواهید شد.
با این کار مخاطب بدون اینکه متوجه شود، جذب برندی که میخواهید میشود و در عین حال هیچ دروغی به او گفته نشده است. این یعنی شما باید نیاز مخاطب را بیابید و ببینید که کدام قابلیت محصول یا خدماتی که قصد نوشتن رپورتاژ برای آن را دارید، چنین نیازی را رفع میکند. پس همان نیاز را هدف قرار دهید و احساسات مخاطب را تحریک کنید.
برای انتشار رپرتاژ آگهی بهتر است رسانهای را انتخاب کنید که با حیطه کاری شما مرتبط باشد. این امر باعث میشود تا تأثیرگذاری تبلیغات شما دوچندان شود و مخاطبان هدف مشترکی با حوزه کاری خود داشته باشید. برای انتخاب رسانه، بهتر است جزئیات آن را مشاهده کرده و قیمتها را مقایسه کنید تا متناسب با بودجه و نیازهای خود انتخاب درستی داشته باشید.
رسانهها با توجه به میزان بازدیدکننده، حوزه تخصصی و اعتباری که نزد گوگل دارند، قیمت خود برای انتشار رپورتاژ آگهی را تعیین میکنند؛ اما این هزینه میتواند با توجه به برخی متغیرهای دیگر، دستخوش تغییراتی شود. به عنوان مثال، برخی رسانهها، رپورتاژ آگهیها را در دستهای جداگانه منتشر میکنند یا در انتهای محتوا، جملهای مبنی بر تبلیغاتیبودن متن و نداشتن مسئولیت در قبال آن قرار میدهند. اما امکان انتشار رپرتاژ، بدون تگ تبلیغاتی و در دستهبندی مرتبط هم وجود دارد که بابت آن هزینه بیشتری دریافت میکنند. در مثالی دیگر، اگر نیرویی برای تولید محتوا نداشته باشید، باید هزینهای را برای تهیه محتوای رپورتاژ آگهی در نظر بگیرید تا در نهایت نتیجه مطلوبی کسب کنید. همچنین اگر قصد استفاده از انواع دیگر آن مثل برنامههای تلویزیونی یا نقد و بررسی توسط فرد متخصص را داشته باشید، قطعا هزینه آن بیشتر از متنی که در رسانهها منتشر میشود، خواهد شد.